Пожалуйста войдите/зарегистрируйтесь для подтверждения работы.
26 Ноя 2025

Минск Специалист по сопровождению программного обеспечения

ООО “Торговая сеть “ПРОДМИР” – Опубликовано Administrator – свыше 1000 рублей

Описание работы

Зарплата:2 500 руб.

График работы:Удаленная работа
Требования:Опыт работы в схожей должности: менеджер по onboarding, account manager, технический консультант, специалист поддержки с функциями привлечения клиентов.

Умение доступно объяснять сложные вещи и проводить обучение для разных аудиторий.

Техническая грамотность: умение быстро разбираться в программном обеспечении, понимание базовых принципов работы приложений.

Навыки клиентоориентированности и решения проблем.

Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Личные качества:

Проактивность и нацеленность на результат.

Ответственность и исполнительность.

Стрессоустойчивость и терпение.

Умение работать в режиме многозадачности.
Условия:Стажировка и обучение в г.Жлобин Гомельская область

Место работы г.Минск – дистанционно;

5-дневная рабочая неделя;

Медицинское страхование;

Достойная заработная плата (2 раза в месяц на банковскую карту), которая будет расти вместе с Вашими результатами и квалификацией;

Комфортные условия труда;

Официальное трудоустройство с первого дня работы согласно Трудовому Кодексу Республики Беларусь;

Социальные гарантии (оплачиваемый отпуск, больничные);
Обязанности:Установка, настройка, обновление приложения.

Поддержка пользователей в создание их учетных записей.

Оказание технической поддержки пользователям, решение их проблем и консультирование (удаленно и лично).

Обучение пользователей работе с новым ПО, поддержка и помощь в использовании приложения.

Активное подключение пользователей к приложению.

Обработка поступающих заявок от пользователей.

Взаимодействие с IT-командой

Проведение обучения (очно и удаленно) партнеров по работе с функционалом платформы: управление товарами, складами, ценами, скидками, заказами и т.д.

Квалифицированное консультирование и решение технических проблем пользователей.

Сбор обратной связи от пользователей и ее систематизация для передачи в IT-команду.
Образование:Высшее
Опыт работы:От 1 года

Как связаться

+375 (29) 6879969">+375 (29) 6879969 rabota@prodmir.by

Работа в городе: Минск. Зарплата: свыше 1000 рублей.

Бесконечно.

2 всего просмотров, 0 сегодня

Подтвердить эту работу